Ochrana osobních údajů
Platí od 20. 10. 2026.
Kdo je správce
VAGMA Auto s.r.o., IČO 30007003, Nádraží 954, 664 53 Újezd u Brna, tel. +420 730 560 999, info@vagmaauto.cz.
Návštěva webu
Web nepoužívá cookies a do vašeho zařízení nic neukládá. Server zapisuje zkrácenou IP adresu (bez poslední části), čas, navštívenou stránku, prohlížeč, odkazující stránku a kliknutí na tlačítka jako Zavolat nebo Objednat. Slouží to k zabezpečení webu a ke zjištění, odkud k nám návštěvníci přicházejí (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Záznamy mažeme po 90 dnech. Web běží na serveru Hetzner Online GmbH v Německu.
Objednávkový formulář
Jméno, telefon, údaje o autu, požadovanou službu, termín a nepovinně odkud o nás víte zpracováváme, abychom objednávku vyřídili (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a zdroj z oprávněného zájmu (písm. f). Formulář provozuje Google (Google Forms) jako náš zpracovatel. Údaje uchováváme do vyřízení objednávky, a když vznikne zakázka, podle pravidel pro zakázky níže.
Zakázky
Jméno, kontakt, údaje o vozidle (SPZ, VIN, stav km), rozsah zakázky a fotografie stavu vozidla zpracováváme, abychom zakázku uzavřeli a provedli (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), a kvůli účetním a daňovým povinnostem (písm. c). Z oprávněného zájmu (písm. f) je zpracováváme k ochraně našich právních nároků, k vyřízení reklamací, k vedení historie servisu vašeho vozu a k zjištění, odkud k nám zákazníci přicházejí (nepovinný údaj). Fotografie ke zveřejnění zpracováváme jen s vaším souhlasem (písm. a). Údaje ze zakázky uchováváme po dobu nutnou k vyřízení zakázky a reklamací a po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy; údaje ze souhlasu do jeho odvolání.
Komu údaje předáváme
Poskytovateli účetních služeb, dodavateli, který se na zakázce podílí (např. repase převodovky), a poskytovatelům IT služeb (e-mail, formulář, úložiště a zálohy Google, server Hetzner, zprávy WhatsApp). Google a Meta mohou údaje předávat do USA; předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo o standardní smluvní doložky. Kopii záruk vám na požádání poskytneme.
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, odvolání souhlasu kdykoli (bez vlivu na dřívější zpracování) a stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Proti zpracování z oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku, stačí napsat na info@vagmaauto.cz.